Ce sa faci cand nu poti descarca aplicatii din Google Play

Azi mi-am formatat telefonul si dupa ce am setat contul de Google am avut surpriza neplacuta sa observ ca nu puteam instala nici o aplicatie. De fiecare data cand incercam sa instalez ceva din Google Play dadea o eroare pe ecran de genul:


Error retrieving information from server.[RPC:S-5:AEC-0]

Prima aplicatie pe care am incercat sa o instalez a fost Whatsup… apoi am mai incercat alte cateva aplicatii si la fel, aceeasi eroare.

Oare de la ce poate sa fie acest mesaj: Eroare la recuperarea informatiilor de pe server. [RPC:S-5:AEC-0]

Telefonul pe care am avut aceasta problema cu instalarea aplicatiilor este un Samsung Galaxy Advance ceva mai vechiut insa se misca extraordinar de bine.

Citeste si: Instalare navigator GPS Be On Road Offline pe Android

Cum am rezolvat priblema erorilor in Google Play?

Urmeaza cu atentie pasii de mai jos:

Settings – Apps – All – Google Play

Aici apasa pe Clear cache, apoi pe Clear data.

Settings – Apps – All – Download Manager

Aici apasa pe Clear cache apoi mergi la Clear data.

Settings – Apps – All – Google Services Framework

Aici apasa pe Clear cache, apoi Clear data.

Dupa ce am facut setarile de mai sus nu am mai avut probleme cu instalarea aplicatiilor pe telefon.

Dupa aceste setari daca telefonul nu isi revine poti incerca sa stergi si sa adaugi din nou contul de Google.

Cum sterg un cont Google din telefon:

Settings – Accounts – Google -> Click pe userul de Gmail – Options – Remove account.

Citeste si: Cum sa faci un logo sau o sigla gratis

Cum adaug un cont Google pe telefin:

Settings – Accounts – Add account – Google – Existing -> Adaugare cont Gmail si parola – Next – Finish.

Daca totusi problema persista poti incerca o formatare si restabilire a setarilor de fabrica pentru telefonul cu pricina.

(Visited 25,446 times, 1 visits today)



Pareri sau sugestii pentru mine?
Da-mi de veste si de restul ma ocup eu!

Comments

  1. By Melania Ioana

    Reply

  2. By andrei

    Reply

    • By Monica

      Reply

      • By Iulian

        Reply

    • By Alex

      Reply

  3. By Cris

    Reply

  4. By Victor

    Reply

  5. By Larisa Gabriela

    Reply

    • By Larisa Gabriela

      Reply

  6. By Shfs

    Reply

  7. By Ionuț

    Reply

    • By Andrei

      Reply

  8. By George

    Reply

  9. By Izabela Popa

    Reply

    • By Maria

      Reply

      • By beni

        Reply

      • By Roxana

        Reply

    • Reply

  10. By Tatiana

    Reply

  11. By Alex

    Reply

  12. By Ciprian

    Reply

  13. By vadim

    Reply

  14. By Nicola

    Reply

  15. By Alex

    Reply

    • By Florin-Andrei Ceausu

      Reply

  16. By Alin

    Reply

  17. By scout

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *